-
Chat met mij!
Heb je een vraag over je bestelling, een product of wil je gewoon even overleggen? Stuur me een berichtje via de live chat!
🕘 Bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:00 uur -
Mail mij!
Liever even mailen? Geen probleem!
Je kunt me bereiken via:
✉️ info@twinniesbabyshop.nl -
Stuur een whatsappje
Snel een vraag? Of wil je een foto delen van jouw bestelling (vind ik altijd leuk)?
Stuur gerust een appje naar:
📱 06 8718 6817
Levertijd en verzendkosten
- Ma-vrij vóór 12 uur besteld is de dezelfde dag verzonden M.u.v. feestdagen en onze vakanties
- Gepersonaliseerde producten duren 2-5 werkdagen om te verzenden.
Onze leveringen verlopen via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen kun je verwachten dat de aflevering plaatsvindt op de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 uur. We willen er echter op wijzen dat we het exacte moment van aflevering helaas niet kunnen garanderen.
Verzendkosten:
Houd er rekening mee dat de vermelde productprijzen exclusief verzendkosten zijn. De verzendkosten worden automatisch toegepast tijdens het afrekenen.
Voor bestellingen binnen Nederland:
– Gratis verzending vanaf €45
– Onder dit bedrag betaal je €4,95 verzendkosten
Voor bestellingen naar België:
– Gratis verzending vanaf €60
– Onder dit bedrag betaal je €8,95 verzendkosten
Ophalen in de webshop:
Je kan er ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen. Meestal kan je je bestelling al binnen 24 uur ophalen m.u.v. personalisaties. Je krijgt een mailtje wanneer je bestelling klaar ligt om opgehaald te worden.
Track & Trace:
Zodra je bestelling gereed is voor verzending, ontvang je een e-mail met een track- en trace code. Hiermee kun je je pakketje volgen en op de hoogte blijven van de status van je levering.
Gemengde bestellingen:
Als je een bestelling plaatst met zowel een artikel op voorraad als een artikel met een andere levertijd, versturen we de bestelling pas wanneer alle items beschikbaar zijn. Als je echter graag een deel van je bestelling wilt ontvangen, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Houd er rekening mee dat eventuele extra verzendkosten voor je eigen rekening zijn.
Heb je gebruik gemaakt van gratis verzending, maar daalt je totaalbedrag onder €45,- na het retourneren? Dan brengen wij achteraf €4,95 verzendkosten in rekening. Dit bedrag wordt verrekend met het te restitueren bedrag.